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ご利用ガイド

本ガイドは、当社が定める利用規約等のうち、重要な事項について抜粋したものです。
本ガイドと利用規約等の内容が異なる場合は、利用規約等の内容が優先して適用されますので、必ず利用規約等の内容をご確認ください。
 

お支払い方法について

お支払い方法はクレジットカード払いのみになります。

クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

送料・配送について

送料について

送料は配送先により異なります。また、チルド料金がかかることがあります。

下記の表を参照してください。

配送にかかる費用

1. 送料
配送先
60サイズ
(1本~6本)
100サイズ
(7本~24本)
都内
736円
1164円
東北、関東、信越、北陸、東海
791円
1209円
近畿
882円
1309円
中国、四国
1000円
1418円
北海道、九州
1182円
1600円
沖縄県
1227円
1727円
2. チルド料金
 
225円
675円
3. 梱包資材代
 
180円
180円

配送について

配送はゆうパックでのお届けとなります。

お届け日・お届け時間

商品については、下記のとおりの配送となります。

A) ビール等通販の場合、利用者によるご注文日(当サイトから注文を当社宛に送信された日、以下同様です。)から3営業日以内に商品を発送いたします。

B) オリジナルビール醸造サービスの場合、商品注文時に選択していただく指定日に間に合うように発送します。

C) ラベルのみカスタムサービスの場合、利用者によるご注文日から5営業日以内に商品を発送いたします。

ただし、災害や停電その他醸造設備をはじめとする機材トラブルにより発送が遅延することがあります。この場合は連絡可能な状況になり次第すみやかに利用者にメールまたは電話にて連絡をしたうえで対応を協議します。

※発送日につきましては、発送時に「商品発送完了メール」にてご連絡します。

※発送済商品の配達状況については、「商品発送完了メール」に記載の伝票番号にて日本郵便株式会社のホームページよりご確認をお願いいたします。

返品・交換について

万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合、又お申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもって、お取り替えいたします。
お手数ではございますが、返品・交換の品を返送前に、下記連絡先か又は「お問い合わせ」にてご連絡下さい。

在庫状況により商品の交換ができない場合があります。商品等の契約不適合による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。ホームページ下部の「お問い合わせ」等より当社にご連絡の上、着払いにてお送りください。

なお、以下の場合は商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

A) 商品到着後、冷蔵保存をしていなかった商品

B) 商品到着後3日以内に商品の契約不適合についてご連絡いただけなかった商品

C) ご注文いただいた利用者以外の方からの返品

連絡先:
株式会社フムルス 担当 本間宛
メールアドレス:[email protected]